Kurz gesagt: Eine automatische Druckkopfreinigung über das Druckermenü löst das Problem in den meisten Fällen.

Blasse oder gestreifte Ausdrucke sind meist kein Defekt (insbesondere, wenn es sich um eine neue Patrone handelt), sondern lassen sich mit wenigen Schritten beheben.

So gehst du vor

  1. Starte im Druckermenü die automatische Druckkopfreinigung (oft unter "Wartung" oder "Einstellungen").
  2. Drucke danach eine Testseite – manchmal sind mehrere Reinigungsdurchgänge nötig.
  3. Prüfe den Tintenfüllstand: Ist eine Farbe fast leer, kann das zu Streifen führen, auch wenn nur Schwarz gedruckt wird.
  4. Reinige die Kontakte der Patrone (siehe Artikel "Patrone wird nicht erkannt").

Bleibt das Problem nach mehreren Reinigungszyklen bestehen und ist deine Patrone bereits älter, kann der Druckkopf verschmutzt, eingetrocknet oder beschädigt sein. Hast du die Patrone neu von uns gekauft und auch nach den hier beschriebenen Schritten Probleme, kontaktiere uns mit Druckermodell und einem Foto des Druckbilds – wir beraten dich gerne zu den nächsten Schritten und finden gemeinsam eine Lösung.