Kurz gesagt: Vor dem Versand ist eine Stornierung meist problemlos möglich, danach gilt unser Rückgaberecht.

Ob eine Stornierung noch möglich ist, hängt vom Bearbeitungsstand deiner Bestellung ab.

Bestellung wurde noch nicht versendet Kontaktiere uns so schnell wie möglich über service@peachstore.com oder +41 44 787 68 66 mit deiner Bestellnummer. Solange die Bestellung noch nicht für den Versand vorbereitet wurde, können wir sie in der Regel problemlos stornieren.

Bestellung wurde bereits versendet Eine Stornierung ist dann nicht mehr möglich. Du kannst die Sendung aber nach Erhalt über unser Rückgabe- bzw. Widerrufsrecht zurücksenden (siehe Artikel "Bestellung zurücksenden").

Teilstornierung Möchtest du nur einen Teil deiner Bestellung stornieren, schreib uns ebenfalls so früh wie möglich – wir prüfen, ob das beim aktuellen Bearbeitungsstand noch möglich ist.