Kurz gesagt: Melde uns einen vermuteten Schaden mit Fotos – wir prüfen jeden Fall individuell.

Solltest du den Verdacht haben, dass eine bei uns gekaufte Patrone einen Schaden an deinem Drucker verursacht hat, melde dich bitte umgehend bei uns über service@peachstore.com.

Was wir von dir brauchen

  • deine Bestellnummer
  • Druckermodell
  • eine genaue Beschreibung des aufgetretenen Schadens
  • möglichst Fotos des Schadens sowie der betroffenen Patrone

Wir prüfen jeden gemeldeten Fall sorgfältig und individuell. Bitte beachte, dass ein pauschaler Anspruch auf Kostenübernahme nicht automatisch besteht – die Bewertung erfolgt im Einzelfall unter Berücksichtigung der konkreten Umstände. Wir melden uns nach Prüfung zeitnah mit einer Einschätzung zurück.