Kurz gesagt: Lexmark veröffentlicht regelmässig sicherheitsrelevante Firmware-Updates über support.lexmark.com/de_ch – bei Geräten im Netzwerkbetrieb lohnt sich zeitnahes Einspielen. Die Zugehörigkeit zu Xerox ändert an der bisherigen Support-Infrastruktur vorerst nichts.

Lexmark bietet eine eigene Support-Seite mit Schweizer Sprachversion für Treiber, Firmware und allgemeine Produktunterstützung.

Offizielle Support-Seite für die Schweiz

Du erreichst den Lexmark-Support für die Schweiz über support.lexmark.com/de_ch. Die Seite erkennt in der Regel automatisch dein Betriebssystem und zeigt passende Treiber- und Firmware-Downloads an.

Sicherheitswarnungen ernst nehmen

Lexmark veröffentlicht regelmässig Sicherheitswarnungen zu Schwachstellen in bestimmten Modellreihen, zusammen mit aktualisierter Firmware zur Behebung. Es lohnt sich, insbesondere bei Business-Geräten in Netzwerken, solche Meldungen über die Supportseite zu verfolgen und Updates zeitnah einzuspielen.

Garantie und Hinweis zu Drittanbietermaterial

Bei Fragen zur Garantie lohnt sich der Hinweis, dass Lexmark-Firmware teils auch zur Verschärfung der Erkennung von Drittanbieter-Tonerkartuschen genutzt wird. Das ist von der eigentlichen Geräte-Garantie unabhängig, aber relevant für die Verbrauchsmaterial-Kompatibilität nach einem Update.

Zugehörigkeit zu Xerox

Lexmark gehört inzwischen zu Xerox. Für viele praktische Belange, etwa Treiber-Download und Support-Kontakt, bleibt die bisherige Lexmark-Infrastruktur weiterhin die richtige Anlaufstelle.

Das Wichtigste in Kürze

  • Die Schweizer Lexmark-Supportseite erreichst du über support.lexmark.com/de_ch
  • Lexmark veröffentlicht regelmässig sicherheitsrelevante Firmware-Updates
  • Firmware-Updates können unabhängig von der Garantie die Drittanbieter-Erkennung beeinflussen
  • Lexmark gehört zu Xerox, die bisherige Support-Infrastruktur bleibt aber die zentrale Anlaufstelle

Häufige Fragen

Wo melde ich ein Sicherheitsproblem bei meinem Lexmark-Gerät? Über die offizielle Lexmark-Supportseite, auf der auch aktuelle Sicherheitswarnungen und zugehörige Firmware-Updates veröffentlicht werden.

Beeinflusst die Xerox-Übernahme meine Garantie? Nicht unmittelbar. Bestehende Garantiebedingungen bleiben in der Regel unverändert, die Supportabwicklung läuft weiterhin über die etablierte Lexmark-Infrastruktur.

Wie oft sollte ich die Firmware meines Lexmark-Geräts aktualisieren? Bei sicherheitsrelevanten Updates zeitnah, ansonsten reicht ein gelegentlicher Blick auf die Supportseite, insbesondere bei Geräten im Netzwerkbetrieb.

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